「音声合成エンジン」ほか音声合成に関連するソリューションを提供するエーアイ（本社：東京都文京区）では、同社の『高品質音声合成AITalk』が、受付電話ロボット『Welbo（ウェルボ）』に採用されたことを発表した。

　『Welbo』とは、受付のある企業向けにウェルボ（本社：大阪市）によって開発された「受付電話ロボット」で、クラウドサービスと連携した音声認識・音声合成・顔認証機能などを搭載している。カメラとセンサーで来訪者を検知して、受付業務をこなしてくれる。たとえば、すでに「顔認証登録」されている来訪者には、よりスムーズな取次が可能などメリットも大きい。

　このほど、この『Welbo』にエーアイ社の小型機器組み込み用音声合成エンジン『microAITalk』が採用されていることで、受付来訪者への高品質な合成音声による音声案内が実現したという。

　『音声合成AITalk』は、「コーパスベース音声合成方式」が採用され、より人間らしく自然な音声で、自由に音声合成をすることができ、大人から子供まで男女15種類、関西弁にも対応、言語の種類は36種類以上の豊富な音声ラインナップをもった「豊富な話者と言語」。また、使用するシチュエーションや用途に合わせた喜怒哀楽の「感情表現を実現」。さらに、芸能人や声優、自分の声でも短時間の収録で「誰の声でも音声合成用データに変換できる」など、3つの大きな特徴をもつ。

　こうした高い技術が、高齢者との音声対話などによる「見守りサービス」につながることにも期待が高まる。 【A.Yagisawa】

（※）画像出典『エーアイ』プレスリリースより。（ソース元：ドリームニュース）

【関連URL】
◎『Welbo』について
https://welbo.jp/

◎『microAITalk』について
https://www.ai-j.jp/products/micro/

◎株式会社エーアイ
http://www.ai-j.jp